SEGURANÇA & LGPD (LEI Nº 13.709/2018)
Política de Privacidade.
Seus dados protegidos.
A PRV Custom e a PRV Custom Academy prezam pela segurança, transparência e privacidade das suas informações. Este documento descreve com clareza como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com as leis vigentes.
1. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelas operações de tratamento dos seus dados pessoais é a PRV Custom, com sede em Campos dos Goytacazes - RJ, e gestão de Pedro, fundador da PRV Custom.
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para as seguintes finalidades:
- Pré-inscrição e Lista de Espera: Nome, número de WhatsApp e área de interesse profissional. Finalidade: comunicação de novas turmas, esclarecimento de dúvidas e envio de convites oficiais.
- Matrícula e Cadastro do Aluno: Nome completo, e-mail, senha criptografada, CPF e telefone. Finalidade: criação da conta de acesso à plataforma, liberação das aulas e emissão de certificados.
- Faturamento e Pagamentos: Endereço e dados fiscais necessários para validação antifraude e liquidação bancária através do intermediador oficial Mercado Pago.
- Registros de Acesso: Endereço IP, data/hora e metadados de sessão em estrito cumprimento ao Artigo 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
3. Bases Legais do Tratamento
Todo tratamento de dados realizado fundamenta-se nas hipóteses legais do Artigo 7º da LGPD:
- Execução de Contrato: Para operacionalizar a matrícula, liberar o ambiente de aprendizado e viabilizar a entrega dos cursos adquiridos.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Emissão de notas fiscais e guarda obrigatória de logs.
- Consentimento do Titular: Coletado de forma expressa no formulário de pré-inscrição e no banner de cookies.
- Legítimo Interesse: Aprimoramento da segurança da plataforma e suporte ao cliente.
4. Compartilhamento Seguro de Dados
Não comercializamos, alugamos nem repassamos seus dados a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros tecnológicos essenciais:
- Mercado Pago: Processamento seguro de pagamentos com certificação PCI-DSS.
- Provedores de Infraestrutura de Nuvem e Banco de Dados: Servidores com criptografia de ponta a ponta e redundância internacional.
5. Medidas de Segurança da Informação
Adotamos rigorosos padrões de segurança cibernética para salvaguardar suas informações contra acessos não autorizados, destruição ou vazamento:
- Comunicação 100% criptografada via protocolo HTTPS / SSL TLS 1.3.
- Senhas armazenadas com algoritmos de derivação de chave de alta entropia (hash irreversível).
- Mecanismos de Rate Limiting e prevenção a ataques de força bruta e injeção de SQL.
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para painéis administrativos.
6. Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e mediante requisição gratuita, exercer os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados arquivados em nossos sistemas.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Revogar seu consentimento para envio de comunicados a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias de Navegação
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão de autenticação ativa e garantir a segurança do carrinho de compras. Cookies analíticos opcionais somente são carregados caso você expresse sua preferência afirmativa no Banner de Cookies.
8. Canal de Atendimento e DPO (Encarregado)
Para tirar dúvidas sobre esta Política, exercer seus direitos da LGPD ou solicitar a exclusão do seu cadastro, entre em contato diretamente com nossa equipe através do perfil oficial do Instagram @prvcustom_br.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE PRV CUSTOM ACADEMY · ATUALIZADO EM SETEMBRO DE 2026